23 novembre 2023, agvs-upsa.ch - Che si tratti di auto, moto, autobus o persino camion, esistono innumerevoli specifiche e raccomandazioni dei produttori sull'olio da utilizzare. Non è così facile avere una visione d'insieme. Il Motorex Oil Finder offre alle officine uno strumento perfetto per trovare rapidamente l'olio giusto e determinare correttamente il livello di riempimento.​ Cynthia Mira


Molto apprezzato dai garagisti svizzeri: l'Oil-Finder di Motorex ottiene punti anche grazie alla sua facilità d'uso. Foto: Istock

L'anno scorso, l'Oil-Finder di Motorex ha fornito 442218 raccomandazioni, pari a una media di 36 800 visite al mese. Il servizio è sul mercato dal 2013 ed è disponibile gratuitamente per i clienti Motorex. "Con l'Oil-Finder garantiamo un percorso preciso del prodotto. Dopo tutto, solo il prodotto giusto può dimostrare la sua qualità", afferma Pius Vogel, consulente tecnico di Motorex. L'aggiornamento dei risultati è garantito. Il sistema viene alimentato con nuovi valori almeno tre volte l'anno, a seconda della quantità di nuovi dati. Un record di dati contiene la specifica richiesta e la quantità di riempimento. "Le specifiche si applicano non solo a tutti gli oli, ma anche ad altri materiali operativi come l'antigelo o i liquidi per freni", spiega Vogel. La scelta dei prodotti si basa sulle specifiche dei produttori. Tuttavia, i suggerimenti degli esperti Motorex sono inclusi nelle raccomandazioni.


Foto: Istock L'Oil Finder raggiunge i suoi limiti con alcuni modelli. Tuttavia, a vantaggio dei proprietari di officine, questi limiti sono meno problematici nell'industria automobilistica. "Nel settore agricolo, delle macchine edili o dei veicoli municipali, le unità sulla stessa piattaforma possono variare a seconda dello scopo e delle condizioni specifiche", continua l'esperto di Motorex. La diversità associata non permette di fare dichiarazioni precise sulle specifiche o sulla quantità. Pertanto, le informazioni tecniche sono talvolta possibili solo con un chiarimento da parte del servizio clienti. Tra l'altro, i proprietari delle officine possono contattarli in qualsiasi momento per domande specifiche, così come il team di vendita sul campo. 

E quali sono i consigli che Motorex dà ai garagisti per consigliare ai clienti l'olio motore? Pius Vogel dice: "Il servizio clienti fornisce informazioni semplici sui fatti e sull'uso corretto di un olio. In questo modo è facile per le officine capire quali sono i punti chiave che portano alla soddisfazione dei prodotti". Queste informazioni possono essere trasmesse. Questo si riflette poi sulle aspettative e sulla redditività del cliente finale. Motorex elencherà anche i fluidi operativi supplementari necessari per la mobilità elettrica.