La successione funziona come un orologio

Pianificazione della successione

La successione funziona come un orologio

20 novembre 2024 agvs-upsa.ch - Una pianificazione successoria di successo è la chiave per la continuità di un'autofficina. Utilizziamo l'esempio di Garage Sommerhalder, con sede a Zurigo, per mostrare perché è andato tutto liscio. E chiediamo all'esperto FIGAS coinvolto cosa bisogna considerare quando si organizza una successione.
Timothy Pfannkuchen


La chimica è giusta: Rolf Sommerhalder (a sinistra), ex proprietario, e Hans Nadlinger (a destra), nuovo proprietario di Garage Sommerhalder, la loro conoscenza ha aiutato nel piano di successione. Foto: UPSA Media

Rolf arriverà presto. Probabilmente sta ancora gironzolando per il garage», dice il proprietario Hans Nadlinger con una risata cordiale, mentre ci accoglie nel garage Sommerhalder di Zurigo. Il 59enne Nadlinger è il nuovo proprietario e «Rolf» - il 73enne Rolf Sommer halder - è il proprietario precedente. Nadlinger gestisce due concessionarie del marchio VW che sono delle istituzioni a Zurigo: Jenatschgarage J. Nadlinger, fondata nel 1967, nel quartiere Enge; e Garage Sommerhalder, fondata nel 1949, in Forchstrasse, sulle rive del lago di Zurigo di fronte.
 
Poi arriva lui, «il Rolf»: Nadlinger e Sommerhalder si salutano con una simpatica battuta. La chimica è giusta - e contagiosa: Come clienti, ci fideremmo di questa squadra dal buon umore. Come è avvenuta la vendita di Garage Sommerhalder AG? Hans Nadlinger e Rolf Sommerhalder si conoscono da circa 15 anni: Jenatschgarage acquistava auto nuove da Sommerhalder. Andavano d'accordo e a un certo punto Sommerhalder ha affrontato il tema della successione, perché si è reso conto fin da subito che non poteva lasciarlo al caso o alla pressione del tempo. La successione familiare era fuori questione e «volevo smettere a 70 anni». I colloqui sono iniziati nel 2018. «C'erano altre richieste, ma Hans era interessato fin dall'inizio», dice Sommerhalder. I dettagli sono stati definiti nel 2020 e tutto è stato concluso entro il 2022. Poco meno di cinque anni, che sembrano tanti, ma non lo sono. Sommerhalder: «Esatto. Ho appena raggiunto il mio obiettivo di fermarmi a 70 anni, anche se eravamo d'accordo». Nadlinger annuisce e dice: «Conosco molte officine che sono in vendita perché non c'è un piano di successione. Io lo affronterò presto: pensarci a 50 anni, pianificare a 55 anni, realizzare a 65 anni. Abbiamo avuto la fortuna di capirci. Ecco perché abbiamo adottato un approccio in maniche di camicia, cioè senza un contratto di 70 pagine».


Al tavolo delle trattative: ci sono voluti quasi cinque anni dai colloqui iniziali all'acquisizione. FIGAS era al fianco del venditore Rolf Sommerhalder (a sinistra) e dell'acquirente Hans Nadlinger (a destra).

Gli esperti devono essere consultati
Quindi non ha bisogno della consulenza di un esperto? «Sì, deve consultare un esperto», sottolineano all'unisono Nadlinger e Sommerhalder. «Se non altro per i calcoli, l'inventario e la valutazione e per una visione obiettiva e neutrale dall'esterno», sottolinea Nadlinger. Come è avvenuto il contatto con Andreas Kohli, Responsabile dei Servizi Fiduciari di FIGAS? «Entrambi ci eravamo già affidati a FIGAS per tutti gli aspetti fiduciari», dice Sommerhalder, «quindi è avvenuto e si è rivelato prezioso: come previsto, è andato molto bene».

Perché Nadlinger ha fatto il grande passo? «Volevo espandermi. Jenatschgarage ha 22 dipendenti, Sommerhalder ne ha 18 - e i tempi non stanno diventando più facili per le officine di piccole e medie dimensioni, dato che il settore sta cambiando». Le due attività tradizionali, entrambe membri dell'AGVS, saranno ora unite come Jenatschgaragen? «Non nei prossimi cinque anni», dice Nadlinger. «Sarebbe sbagliato rinunciare ai nomi molto consolidati. Abbiamo anche mantenuto il nome di Jenatschgarage, che deriva dalla strada della prima sede, quando abbiamo cambiato sede. E per quanto riguarda Sommerhalder, dobbiamo prima determinare l'ubicazione». Nonostante la concessionaria VW, i garage sono posizionati in modo diverso. Sommerhalder è il classico garage con una clientela della classe media, mentre Jenatschgarage è più aperto, attivo nel settore degli sport motoristici e ha molti clienti provenienti dal distretto bancario. «La segmentazione dei clienti influisce su tutto, sia sul back office che sul marketing», afferma Nadlinger. «Ecco perché tutto è ancora separato. Solo gli aspetti fiduciari sono gestiti congiuntamente dalla FIGAS. Vediamo, forse diventerà un gruppo». Cosa ne pensa Sommerhalder? «Non avrei problemi se il nome Garage Sommerhalder scomparisse». Scrolla le spalle. «E non mi appartiene più». Sguardo laterale a Nadlinger: «Ora è un problema di Hans!». Entrambi si danno uno schiaffo e sorridono.


Istituzione: Garage Sommerhalder AG, nel distretto 7 di Zurigo, è una concessionaria del marchio VW ben consolidata.



Coinvolgere l'importatore fin dall'inizio
Qual è il segreto per cui è andata così bene? «Abbiamo avuto una transizione senza problemi», dice Sommerhalder. «Questo ha dato sicurezza al team, a me e, soprattutto, ai clienti». Nadlinger aggiunge: «Abbiamo la stessa filosofia: il cliente è la misura di tutto. Nulla è importante quanto il tocco personale: ecco perché l'acquisizione è andata come un orologio per noi. Una transizione senza intoppi è un bene per tutti. Questo è l'unico modo che conosco: il mio senior mi ha passato il testimone passo dopo passo, e io lo sto passando gradualmente a mio figlio. Questo rende anche più aperti ai cambiamenti, come il passaggio dall'officina al fornitore di servizi di mobilità». Entrambi menzionano un aspetto che spesso viene trascurato: hanno partecipato a un seminario Amag sull'argomento e hanno coinvolto l'importatore in una fase iniziale. «Questo è importante», dice Nadlinger, «altrimenti ci si ritrova con un'officina senza marchio. L'importatore deve pianificare la sua rete». Sommerhalder aggiunge: «Se si sta avvicinando ai 70 anni, l'importatore chiederà: cosa c'è dopo?». Con Amag, dicono entrambi all'unisono, le cose sono andate benissimo. Inoltre, è istruttivo: in tempi di carenza di manodopera qualificata, la sola notizia di una vendita può portare a licenziamenti e all'incertezza nel team. Le discussioni a volte non sono sufficienti. Quindi Sommerhalder ha dato l'esempio: Chi è rimasto ha ricevuto un bonus annuale. «In realtà non abbiamo avuto alcun licenziamento». Poi Rolf Sommerhalder va in officina. «Per lavorare», come dice lui. Come, lavorare? «Sono ancora lì il 30 per cento del tempo, il 90 per cento dipende». Titolo del lavoro? «Coach!», dice maliziosamente Hans Nadlinger, occupandosi di Sommerhalder e dicendo: «Molte officine stanno chiudendo per mancanza di successori. Ma Rolf's Garage si sta dirigendo verso il futuro».


Tutto risolto: Hans Nadlinger (a destra) nell'officina dell'acquisito Garage Sommerhalder, dove Daniel Fuchs (a sinistra) gestisce l'attività. L'ufficio di Nadlinger si trova nel garage Jenatsch: «C'è internet».

ESPERTO FIGAS SULLA PIANIFICAZIONE DELLA SUCCESSIONE

«Trascurare il problema è una negligenza».
 
Tutto è filato liscio al Garage Sommerhalder. Tuttavia, la mancanza di pianificazione della successione può portare alla scomparsa del lavoro di una vita. Andreas Kohli, Responsabile dei Servizi Fiduciari e Membro del Consiglio Direttivo di FIGAS Settore Auto e Treuhand der Schweiz AG, sa cosa bisogna considerare.
 






Si occupa di pianificazione della successione da 26 anni: Andreas Kohli, Responsabile dei Servizi Fiduciari e Membro del Consiglio Direttivo di FIGAS Autogewerbe-Treuhand der Schweiz AG. Foto: FIGAS
 


Andreas Kohli, lei assiste le officine nella pianificazione della successione da 26 anni. Garage Sommerhalder, dove lei è stato coinvolto come esperto, è un caso tipico?
Andreas Kohli: È stato sicuramente un piano di successione molto riuscito e piacevole per tutte le parti. Ciò è dovuto principalmente al fatto che l'acquirente e il venditore si conoscevano già da prima ed entrambi si sono comportati in modo molto pragmatico e orientato alla soluzione durante il processo di successione. Purtroppo, di solito la pianificazione della successione non funziona così bene e spesso viene affrontata troppo tardi.
 
Quanto presto dovrebbe iniziare la pianificazione della successione?
I primi passi dovrebbero essere compiuti da sei a otto anni prima del passaggio di consegne previsto. Si tratta principalmente di stabilire se l'azienda è pronta per una vendita o se sono ancora necessarie misure, come la conversione di un'impresa individuale in una SA o in una GmbH o la riduzione di un elevato livello di capitale proprio attraverso la pianificazione dei dividendi. Il tempo a disposizione dovrebbe essere utilizzato per sondare i successori - all'interno della famiglia, dei dipendenti, dei partner commerciali, eccetera - e tenere i primi colloqui. Tuttavia, la ricerca attiva di un acquirente, eventualmente tramite intermediari, non dovrebbe iniziare più di due anni prima della vendita prevista: Raramente un potenziale acquirente vuole rilevare un'azienda solo tra cinque anni. Se i dipendenti di lunga data sono candidati, le condizioni devono essere negoziate prima, per non rischiare una rottura delle trattative al momento del passaggio di consegne.
 
Ci sono errori tipici negli accordi di successione familiare?
La comunicazione è estremamente importante. Se non c'è un dialogo trasparente, concreto e obiettivo con tutti i membri della famiglia all'interno della stessa, c'è un rischio considerevole che le aspettative non siano congruenti. Ecco perché la mia prima domanda è sempre: i genitori sono davvero pronti a cedere le redini - e i figli sono davvero disposti ad assumersi la responsabilità? Un altro problema può essere che il proprietario aspetti troppo a lungo perché non riesce a lasciarlo andare - e il successore non vuole aspettare oltre. Può anche accadere che il proprietario si aspetti che il successore continui a gestire l'azienda nel suo stile - e interferisca fino a quando, nel peggiore dei casi, le cose si aggravano. Tuttavia, il maggior potenziale di conflitto risiede nel fatto che il processo non sia condotto in modo equo, non sia registrato in modo dettagliato e che in seguito sorgano controversie, ad esempio al momento della divisione dell'eredità. Ecco perché mi assicuro che tutti i membri della famiglia firmino l'accordo.
 
Riesce a capire perché la questione viene spesso ritardata?
Certamente, perché è comprensibile che la pianificazione della successione non sia una priorità assoluta accanto all'intensa attività quotidiana. Tuttavia, trascurare l'argomento è una negligenza e può comportare costi considerevoli sotto forma di tasse o di un prezzo di vendita inferiore, ad esempio.
 
Ho sempre bisogno di un aiuto professionale?
Se il figlio unico rileva l'attività dei genitori e questi ultimi dispongono di risorse finanziarie sufficienti oltre all'attività, i genitori potrebbero cedere l'attività al figlio - questo è il caso più semplice che si possa immaginare. Non ci sarebbe nemmeno bisogno di un contratto scritto. Tuttavia, c'è solo un'opportunità per generazione di realizzare una plusvalenza esente da imposte nel processo di successione. Sarebbe un vero peccato perdere questa opportunità attraverso una donazione. È quindi altamente consigliabile consultare sempre dei professionisti, anche in circostanze semplici.
 
Cosa possono fare i professionisti come FIGAS per me come proprietario di un'officina?
La successione aziendale può essere suddivisa in tre fasi: In primo luogo, la valutazione, in modo che sia il venditore che l'acquirente conoscano il 'cartellino del prezzo'. In secondo luogo, la ricerca di un acquirente se non ci sono ancora parti interessate. Infine, il completamento della vendita. FIGAS può guidare i proprietari di garage in tutte le fasi fino alla firma del contratto di acquisto. Prepariamo una valutazione dettagliata dell'azienda, integrata se necessario da una valutazione degli immobili e delle attrezzature aziendali. Questo è importante anche per le soluzioni interne alla famiglia, in modo che i membri della famiglia che non sono coinvolti non siano svantaggiati. Se non ci sono potenziali acquirenti promettenti, ci occupiamo noi della ricerca, setacciando la nostra rete di contatti e prendendo ulteriori misure, se necessario. Una volta che l'acquirente e il venditore si sono accordati sui punti principali, chiariamo i punti rimanenti e registriamo tutto in un contratto completo.
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